Hostessa jest osobą, która pracuje w samolocie i zajmuje się pasażerami podczas lotu. Hostessy zanim trafią do tego miejsca muszą przejść odpowiednie przeszkolenie, czyli przede wszystkim muszą znać pierwsza pomoc i obsługę klienta. Hostessa nie może być byle, kto ponieważ panie te oprócz przeszkolenia mają odpowiednie predyspozycje są nimi wzrost, uroda i znajomość kilkunastu języków wszystko po to, aby jak najlepiej prezentować dane linie lotnicze. Hostessę możemy poznać zawsze po mundurku, ponieważ jest to jest ubranie robocze. Hostessa przez cały lot pozostałej w kontakcie z kapitanem, ale nie opuszcza pasażerów ponieważ ma ona im służyć pomocą i dodatkowo częstuje ich napojami i drobnymi przekąskami, to należy do jej obowiązków. Zazwyczaj jest tak, że na jedną kabinę przypadają jedna hostessa. Hostessa towarzyszy pasażerom przez cały lot często też musi się nimi opiekować, ponieważ nie, którzy z nich ciężko znoszą podroż i maj liczne problemy. Hostessa jest częścią złogi samolotu wiec musi mieć dobry kontakt ze wszystkimi jej członkami.

Pierwsza klasa jest to przedział, jaki znajduje się w każdym samolocie, pierwsza klasa przewidziana jest tylko dla nie licznych osób, czyli takich, którzy wykupią sobie specjalne bilety przelotu. Cena tych biletów jest bardzo wysoka więc stać jest na nie tylko nie liczne osoby. Na pierwszą klasę decydują się przede wszystkim osoby bogate. Przedział ten jest mniejszy do pozostałych z tym ze o wiele wygodniejszy. Stawia się tutaj przede wszystkim na wysoki standard wiec nie ma hałasu czy też tłoku, wszyscy mogą sobie do woli odpoczywać. Pasażerom pierwszej klasy przysługują też liczne bonusy w postaci milej obsługi, drinków i jedzenia za darmo. Wszystko jest na wyższym poziomie niż w innych przedziałach. Pierwszą klasę naturalnie też obsługuje hostessa i to ona zajmuje się pasażerami przez cały czas lotu. Pierwsza klasa to z całą pewnością miejsce bardzo standardowe gdzie wszystko jest zapięte na ostatni guzik gdyż ludzie płacą za to ogromne pieniądze. Pierwsza klasa znajduje się w każdym samolocie ponieważ na niej linie wzbogacają się najbardziej.

Jest ich tylko kilkanaście i do wybranych krajów wiec trzeba mieć szczęście, często oferta tak jest pod koniec wakacji, ponieważ, wtedy wiele lotów odwołuje się z powodu barku chętnych a tym czasem oferta las minute poprawia sytuację i zachęca wielu do skorzystania z niej. Dosłownie nazwa ta oznacza ze jest to oferta z ostatniej chwili, nazwa pochodzi z języka angielskiego, ale jest bardzo adekwatna.